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作者:王殿学 | 文章来源:新京报 | 更新时间:2008-7-18
北京首例包间费案昨日在海淀法院作出一审判决:麻辣诱惑大钟寺店退还消费者刘云雷80元包间费。法院认为,麻辣诱惑不能证明告知过消费者包间收费,侵犯了其知情权,进而使其丧失了对服务提供者进行比较、鉴别和挑选的权利。
刘云雷称,今年1月15日,他和6朋友到麻辣诱惑大钟寺店就餐,结账时服务员收取了80元包间费,但没有提前告知他。
刘云雷认为,包间费用应该计入饭店经营成本,不应再由消费者付出。饭店在其消费前也没有提前告知,侵犯了他的知情权与选择权,遂诉至法院,要求返还包间费。
麻辣诱惑公司大钟寺店称,店里所有的员工都经过培训,定会提示消费者有包间费。而且包间比大厅的环境要好,设备更为优越,消费者可享受到更优质的服务,就应支付相应的费用。
海淀法院认为,麻辣诱惑提供的证据不能证明其已经告知收费,也不能证明当时包间)内有收费提示牌。
由此,法院确认麻辣诱惑在刘云雷提出到包间就餐时,没有告知其需支付包间费,侵犯了刘云雷的知情权。
刘云雷昨日没有出庭,他的律师郝剑锋表示对此案服判不上诉,但仍将对包间费的不合理收取进行起诉。
麻辣诱惑代理人则表rwxJ9示,是否上诉将与单位管理人员协商。
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