作者：王伟杰 | 文章来源：中国法制新闻网 | 更新时间：2008-9-25　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　
　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　

　　年初以来，孙吴法院大力强化立案工作的“窗口”建设，用优质高效的执法活动为人民群众提供良好的司法服务。

　　首先实行了立案工作承诺制，简化办案程序，规定一般案件当即决定是否受理，复杂、疑难案件当日决定是否受理；诉前财产保全24小时内做出裁定并执行。情况紧急的12小时内做出裁定并执行。

　　二是开辟“绿色通道”，对抚养、扶养、赡养案件，追索抚恤金、劳动报酬的案件，特困企业、下岗职工为原告的案件，易激化矛盾的案件等采取特案特办，在审查立案，移交审判庭，收费等方面给予倾斜，通过建立“绿色通道”，对这些“弱势群体”进行扶助，充分体现法律扶良济困，惩恶扬善的原则。

　　三是实行文明执法，热情服务。要求立案庭干警做到仪表整齐划一，言行文明规范，态度诚肯热情，服务细致周到。对当事人和群众的咨询有问必答，不得推诿、怠慢。

　　四是实行“公示”制度，为当事人和群众最大限度地提供便利。在八个方面以举证须知的形式向当事人及广大群众公布、指导当事人正确、有效地收集和提供证据。在审查立案的同时，还要求干警结合案件对当事人开展法律宣传，讲解有关法律知识，提高当事人运用法律武器保护自身合法权益的能力。

　　五是实行“案前调解”，在审查立案环节，对一些矛盾不大，影响小，事实清楚，证据确实充分的案件适时进行“案前调解”，截止到目前已审结65件，使当事人化干戈为玉帛，减小了审判庭的工作压力，降低诉讼成本，又减轻了当事人的诉累，及时化解了矛盾，稳护了稳定。



　　作者单位:黑龙江省孙吴县法院

　


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