因委屈而流泪的售票员坚持继续卖票，直至公交车行驶至总站，警方赶来，发现蒋军身份虽为真，但所持证件却为他人已过期的证件，且其外出也非为履行工作职责，而其手铐的来源也难以说清。等到最终手铐被打开时候，售票员已经被铐2小时15分。
“还要我买票？我给你上上法制课！”
———巡防员蒋军掏出手铐前这样说道
“当时只是证明自己是真的巡防员，才将她锁起来的。”
———蒋军拒绝回答有关证件的问题
掏出证件男子拒绝买票
“我从来没有想过会发生这样的事情。”昨日（20日）晚间8时30分左右，被铐的女售票员、20来岁的戴旭萍回忆起昨日上午的那一幕，她仍然觉得颇为不可思议。
昨日上午9时40分左右，戴旭萍所在的832路公交车由新生村开往岗头客运站，行驶到布吉新一佳公交站时，车厢内只有四五个乘客，此时一名身高170厘米左右的便衣青年男子从后门走了上来。
该男子上车后在公交车后排最靠近车门的一个座位坐下，戴旭萍随即走上前去要求该男子买票。“他拿出一本证件，在我面前晃了一下。”戴旭萍讲述，该男子自称深圳市公安局公交分局反扒大队的，有“执勤乘车证”，可以免费乘车。2007年4月开始售票的戴旭萍没见过这样的证件，她走回公交车车头，询问比自己早来几年的司机唐志军。
“我也不知道执勤乘车证可以免票，”唐志军讲述，当时按照收费标准，从该男子上车的布吉新一佳站到终点站岗头客运站，只需2元的车票钱，“还是让他买票吧，反正也就两块钱！”
戴旭萍随后再次走到该男子面前，要求该男子支付2元钱买票，却不想此举激怒了该男子，他开始大声吵起来。
亮出手铐锁住女售票员
争吵中，该男子自称是公安局公交分局反扒大队的，正在穿便衣执勤。“如果再要求他买票的话，他就要以妨碍公务把小戴铐起来，还要拘留15天，”多名目击者讲述。
争吵还在继续，9时50分左右，该男子突然说，“还要我买票？我给你上上法制课！”然后从口袋中掏出了一副手铐。“他先是说要铐住司机，我就站起来说了几句，话还没说完，我就感觉到左手突然被铐住了，”戴旭萍讲述。
此时，戴旭萍的左手已被该男子铐上，手铐另一端则被铐在了大巴后门边上的立柱上，该男子则自己找了个座位坐了下来。司机唐志军吓了一跳，随后开始劝说该名男子将手铐解开，不过未起任何作用。
“我还以为他在开玩笑，就叫他打开，他说打不开，”昨日下午，戴旭萍向本报记者讲述，被铐在立柱上一段时间之后，感到受了委屈，自己忍不住哭了起来。
“那些上车的乘客，看到售票员被铐在立柱上，也觉得莫名其妙。”戴旭萍和832车队工作人员讲述，戴旭萍一路上一边流泪，一边招呼乘客买票。
身份不假证件却有问题
10时20分，公交车到终点站后，获悉戴旭萍被铐，车队工作人员立即上车了解情况。“我们的乘务员从来就没有受过这种羞辱！”832车队队长谭全明表示，自己的第一反应是很震惊。
据832车队工作人员介绍，公交车停住之后，戴旭萍继续被手铐锁在公交车上，自称反扒队员的男子准备离开，工作人员马上报警，要求其等警察过来处理，随后该男子走到车队休息室坐下来。
昨日中午12时05分左右，龙岗区公安分局岗头派出所负责人与车队工作人员协商后，才用钥匙将铐住戴旭萍的手铐解开，此时戴旭萍被铐已经超过2小时15分。
民警赶到现场之后，该男子却不肯透露自己的姓名。在执勤的民警要求下，该男子才告知了自己单位的电话，随后深圳市公安局公交分局反扒队负责人也赶到。
警方初步调查后表示，该男子名叫蒋军，是深圳市公安局反扒大队2个月前从保安公司聘用过来的，其所持有的“执勤乘车证”，发证单位为深圳市交通局运政监督分局和深圳市公安局公交分局，不过证件上的人为“印军”，是此前已经离职的工作人员，实际上证件已经作废。
“当时只是证明自己是真的巡防员，才将她锁起来的。”蒋军称，不过对于卡上的名字并非自己及其他问题，蒋军拒绝回答。
事发后，深圳市公安局公交分局相关负责人对此高度重视，随后赶到车队，向被锁乘务员戴旭萍和运输公司致歉，并表示将会对蒋军进行严肃处理。昨日下午，蒋军被龙岗公安分局岗头派出所民警带走，接受进一步调查。昨日晚间，832车队有关负责人介绍，蒋军已经因为“非法限制他人人身自由被处以拘留10至15天，罚款1000元”。
-追问
1 蒋军究竟是何身份？
在公交车上拒绝买票以及与司机售票员争吵期间，蒋军一直声称自己是深圳市公安局公交分局反扒大队队员。公交分局初步调查后表示，蒋军为反扒大队2个月前从保安公司聘请的巡防员。双方说法有一定的出入。
2 蒋军为何如此嚣张？
“还要我买票？我给你上上法制课！”蒋军先是要做“霸王车”拒绝买票，被拒绝后一把铐住售票员，直至到站之后依然强硬跋扈。蒋军为何如此嚣张？他自称铐人是为了“证明自己真的是反扒队的”，不过公然当着乘客和车队人员的面如此做事，蒋军所作所为着实令人费解。
3 究竟是否执行公务？
不是！深圳市公安局公交分局有关负责人表示，巡防员外出执勤时，一般为5人一组，并且有民警带队，蒋军单独一人外出，并非是执行公务。此外，反扒大队执勤行动一般在早上7时至9时上班高峰时，蒋军这次外出纯属个人行为。
4 此次乘车能否免票？
蒋军所出示的“执勤乘车证”是他人已经作废的证件，而且深圳市公安局公交分局证实蒋军这次外出完全是个人行为，因此不存在乘车可以免费的理由。
5 他的手铐从何而来？
坐“霸王车”不成，一怒之下拿出手铐就铐住售票员，蒋军随身携带的手铐从何而来？据深圳市公安局公交分局有关人员介绍，蒋军此次所用的手铐为大号手铐，一般公交分局反扒队员所用的手铐为小号，因此这副手铐有可能不是公交分局的。一旦如此，蒋军的手铐又从何而来？
6 蒋军将受何惩处？
反扒队巡防员不去抓小偷扒手，而是乘坐“霸王车”不成后铐锁售票员，蒋军将受到怎样的惩处？目前，蒋军已被带到派出所调查，据了解因“非法限制他人人身自由被处以拘留10至15天，罚款1000元”，接下来将会怎么处理？市民将拭目以待。
-对话
“怎么也没想到真会把我铐起来”
记者(以下简称记)：当时你有想到他会铐你吗？
戴旭萍(以下简称戴)：怎么也没想到，我还以为他是在开玩笑，一直让他打开，他却说“不打开”。
记：当时你心里是什么感受？
戴：当我意识到他真的把我铐起来的时候，心里有些害怕，但又不知道该怎么办。
记：他有没有打你？
戴：没有。他一直嚷着说要把我带到总站去见领导，还说要给我上一堂法制课。
记：你被铐在那里的时候，那个人说了什么？
戴：他一直骂骂咧咧的，说他是反扒队员，坐车从来没买过票。
记：到总站后，他有没有给你打开手铐？
戴：没有，我们同事说要讨个说法。
记：手臂有没有受伤？现在还疼吗？
戴：就是手还有些红印，但不是很疼，只是心里还有些委屈，搞不懂他为什么会这么大胆。
记：你现在还害怕吗？
戴：是，现在都不相信自己会被铐起来。
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