救助站日均接收求助者七八人
据《珠海特区报》报道，珠海市救助管理站又承担着庇护中心的职能，是城市生活无着的流浪乞讨人员的家。记者在救助站看到环境干净整洁，接待室、救助区、庇护区整齐排列，接待人员面目和善。在接待室的墙上，贴着救助和庇护条件。工作人员告诉记者，目前市区救助站平均每天接收求助者七八人，最多时达到二三十人。其中有找不到工作没饭吃的外地人员或大学生、有遭遇抢劫求助回家的流浪人员、有占到两成找不到父母的未成年人。
救助站核实求助者身份后会给予力所能及的帮助，身强力壮的年轻人管一餐饭，然后鼓励其出去找工作，年老体弱者和少年儿童会通知家人来认领，对于无法找到家人的少年儿童，则会交予专业教育人员进行保护和教育，最后送往省级安置中心。救助站相关负责人介绍，目前救助区设有单人床、浴室、卫生间等生活设施，为求助者提供牙刷、毛巾等简单生活用品，也有统一的餐厅和图书馆、乒乓球台、篮球场等娱乐设施。
过上“好日子”受助者不愿离站
在救助过程中，工作人员也会遇到一些难题。余副站长告诉记者，他们时常接到群众举报，称有流浪人员躺在草地上或在公共场合乞讨，影响市容，但救助人员过去后，他们并不愿意接受救助。因为有些人把乞讨当成一种谋生手段，而救助站只能提供一餐饭，帮助他们找到家人或送其回家。
难以界定救助对象范围，是救助站另一难题。余副站长说，有些前来求助的人穿戴时尚，很难辨别真假，工作人员只能凭经验，尽可能多方面核查资料进行判断，对其进行人道主义援助。
此外，救助站条件尚可，常常导致部分接受救助的人不愿意离站，这种尴尬的局面无形中加重了救助站的工作负担。
新《规范》有助救助站内部管理
谈到新出台的《救助管理机构基本规范》和《流浪未成年人救助保护机构基本规范》，救助站相关负责人认为这将会使救助站工作更加规范化、条理化，对本地的救助工作有很大帮助。例如，对背景复杂、难以管理的救助对象，可以依照新出台的规范加以拒绝。至于新《规范》要求对未成年人提供心理辅导等，救助站也会尽力做好。
]]>
