今年以来，济宁中院坚持以社会主义法治理念引领法院工作，深入落实“公正司法，一心为民”的方针，切实把司法为民思想贯穿于各项工作之中，通过公正高效、文明廉洁的司法活动，解民忧、排民难，维护人民群众的合法权益，受到人民群众的广泛赞誉。
便捷立案擦亮为民窗口
济宁中院完善了立案大厅服务功能，建立了立案一站式服务，设立了值班法官和导诉窗口，编写了《诉讼指南手册》。在立案阶段，他们实行导诉告知制度，对当事人诉讼咨询或办理相关事务的，告知其办理事项的条件、时限、程序、收费标准和所需全部材料或不予办理的理由。立案后，立案法官交给当事人一张“明白纸”，开庭排期情况一目了然，了却了当事人的很多疑问。
11月12日，曲阜当事人老张在该院立案时没带身份证，原本以为白来一趟，正在懊恼之际，立案庭法官告知，只要回家邮寄身份证复印件就可以，案件先予受理，老张激动地说：“法院真是为老百姓着想。”电话立案、网上立案是该院为方便群众立案推出的新举措。同时，该院还在《济宁日报》开办了诉讼指南法制专栏，引导群众合理诉讼，大大方便了群众。
司法救助为民解忧
“让那些合法权益受到侵犯，经济确有困难的群众打得起官司，确有冤情的人打得赢官司。”这是济宁中院院长关升英常说的一句话。
为使司法救助工作规范化、制度化，济宁中院制定下发了《关于加强司法救助工作的规定》、《关于坚持司法为民宗旨切实维护弱势群体合法权益的通知》，专门成立了司法救助工作小组，明确了司法救助案件的审查规定。针对涉及老、弱、病、残当事人切身利益的追索赡养费、抚养费、抚育费等案件，以及劳动力就业、下岗职工再就业、劳动合同、职工辞退以及克扣民工工资、劳务费等纠纷，依照法律程序予以缓、减、免收诉讼费。今年以来，该院共为当事人缓、减、免诉讼费302.36万元。
院长接访化解信访难题
该院把解决涉诉信访问题作为维护人民群众合法权益的工作重点，坚持每月15日为院长接待日，由院长带领各业务庭骨干接待来访群众，受理群众的来信来访，并逐件进行落实，能当场解决的当场解决，不能当场解决的，每件都能及时反馈，做到有访必复。老杨因医疗纠纷而长期上访，院长接访后通过做大量的工作，终于使该案得到圆满解决，老杨动情地说：“院长接访帮俺解决了一个大难题。”
该院在全市12个区、县、市开设了院长信箱，定期由纪检监察部门开启信箱，院长做到有信必复；为每一个案件当事人发放法官廉洁司法监督卡，案件审理执行过程中，当事人可随时向院长反映法官司法不公行为；主动向人大代表征求意见建议，以院长的名义每年向人大代表发放征求意见函，今年共向各级人大代表发放意见函600多份。
该院对案件实行催办、督办制度，实行网上监控，大大提高了工作效率。今年以来，每起案件平均审限缩短20余天，无一超审限案件。同时，建立了案件审判质量评查机制，审判质量大幅度提高，案件发改率比去年下降6个百分点。
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