宋桂梅，女，1964年5月出生，1980年10月参加工作，先后任龙凤区法院民一庭、民二庭、刑庭、卧里屯法庭、立案庭书记员、助审员、审判员、副庭长、庭长等职，2005年4月任龙凤区法院党组成员、副院长。多年来，宋桂梅坚持当事人满意的最高工作标准：在书记员的岗位上，她被评为省法院系统书记员标兵；她在审判员的工作岗位上，连续五年被评为大庆市法院系统办案能手，办案标兵；在副庭长和庭长的岗位上，她所领导的审判庭先后两次荣立集体三等功，任卧里屯法庭庭长后，法庭被评为全国人民调解先进法庭，她受到了最高院院长的接见。
扭秧歌致谢
宋桂梅常说：法官的工作就是在人们的冲突、矛盾中，在此利益与彼利益的制衡中，在契约与契约的钳制中，去为人们消除矛盾冲突产生的根由，找寻利益平衡的支点。
宋桂梅曾审理过一起老年秧歌队37人的侵权诉讼案，她为这起案件付出了很大的努力，因为参加诉讼的都是老年人，有的患病在家，要登门了解情况，有的固执己见，需做大量的调解工作，她都不厌其烦。当判决发生法律效力后，37位老人深感法院依法维护了他们的合法权益，扭着秧歌到法院表示感谢，并送上“大展宏图”的牌匾。
担任副院长后，宋桂梅始终如一地贯彻司法为民的工作宗旨。2006年1月10日，她在信访接待时接待了一位60多岁的老人赵某。赵某系外地打工人员，因筑安公司拖欠其工资3700元，致使无钱返家，只能与老伴儿在火车站暂时安身。刚来到法院时，赵某言辞激烈，声称如果不能执行回这笔钱，就要死在法院。宋桂梅一方面为赵某讲理说法，承诺尽快解决他的问题，一方面及时向院长请示汇报，并亲自与筑安公司主管领导联系协商解决赵某的实际困难，筑安公司的领导在单位资金紧张的情况下，从自家拿钱垫付了这3700元，仅用两天就解决了该案，避免了一起越级上访案件。
2007年4月底，为配合全市铁路沿线环境整治行动的开展，落实龙凤区政府建设富裕、文明、和谐新龙凤的工作要求，龙凤区法院按照市委、市政府及龙凤区政府部署积极开展了铁路沿线房屋拆迁工作。在这次行动中，龙凤区法院成功将位于卧里屯桥下无名屯地区的98户违章建筑全部拆除，提前一天完成了任务，没有引发一起上访案件，实现了法律效果与社会效果的统一，有效维护了行政机关的执法严肃性，确保了全市铁路沿线环境整治行动顺利开展，宋桂梅在此期间做了大量的调解工作。
外乡人称道
如何评判法官的工作？宋桂梅说，当事人满意就是法官工作的标准。她是这样说的，也是这样做的，她的工作的确让当事人满意，让接触她的当事人赞叹。
不论是在民庭、立案庭，还是在法庭，宋桂梅总是把方便当事人诉讼放在工作的首要位置去考虑，全力打造人民法院便民、亲民、利民的形象。多年来，她审理的案件80%以上都是调解结案，判决的案件无一起发回重审或改判。
针对立案庭的特点，宋桂梅制定出接待、调处工作的“三及时”、“五心”工作法，即接待及时、立案及时、转办及时和接待热心、听诉专心、疏导耐心、调处诚心、处理公心。龙凤区法院的做法在全省法院系统推广并介绍经验。
2002年12月末到法庭工作后，宋桂梅提出用百分之百的热情，化解群众百分之一的纷争的司法理念，从群众最盼的事做起，从百姓最难的事办起。
2003年9月下旬，一位70多岁的老人来到卧里屯法庭，询问给承包人干活不给钱，法庭能不能管。老人说他河南家乡的人找他帮助联系一项工程劳务，与包工头也签订了劳务合同，但应当结算时，包工头却以各种理由拒付劳务费。民工们不但没有回家的路费，连吃饭的钱都没有。他们走投无路，被当地居民指点来到法庭。接待人员听了老人的诉说，立即向庭长宋桂梅汇报。宋桂梅立即要求接待人员特事特办，立即办理立案手续，缓交案件受理费，并且嘱咐接待人员转达她的慰问：百姓的事无小事，我们法庭会依法维护他们的合法权益。
接待人员把她的话转达给当事人时，老人激动得说不出话来，合手作揖施礼，连连说谢谢、谢谢。随后，她安排有审判经验的法官审理此案，立即通知被告应诉，法庭干警积极组织双方调解，仅用了三天时间就结了案，并协助从被告有到期债权的债务人那里，把老人的劳务费结了回来。老人拿到钱时激动万分，他找到庭长宋桂梅说：“你们真是好人，大庆的法官真是人民的好法官！”
最高院院长认可
没有改革就没有出路。但从哪里入手，向哪里发展，全国法院系统并没有一个成功的现成的模式。在院党组的安排下，宋桂梅被选进了龙凤法院改革理论研究小组，给她的课题就是法院立案审判流程改革。面对新事物她向领导表示：“尝试改革，勇于创新，是新时期法官的历史使命，我愿意担当此任。”此后，她投身其中，从现有的法律框架内寻找突破口，明确一个指导思想，即改革是依法改革，遵循民事诉讼法的现有规范，坚持立审分离、审执分离的原则，以便民、利民、为民、公正、高效为标准，设计案件流程管理。通过在实践中的运行，几经调整后，龙凤法院审判流程改革初试成功。市、省及外省市兄弟法院纷纷前来学习。2002年最高院院长肖扬到大庆考察工作，考察了龙凤法院及立案审判流程管理工作，予以充分肯定。
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