生活中，很多手机用户都受过“响一声电话”的骚扰。在北京，电话回拨诈骗去年已超过短信诈骗，成为头号手机诈骗行为。尽管有关部门不断提醒消费者，不要回拨“响一声电话”。但是，我们仍然要追问一个问题，在消费者自身没有任何过错的情况下，受到这样大规模的诈骗困扰，查处和杜绝这种诈骗行为到底是谁的责任？
要追问这个问题，需要先了解一下什么是“响一声电话”。“响一声电话”的官方名称叫作“加值性付费业务平台”，这个平台的运作方法是这样的：通过一种叫作群拨器的装置，自动地给手机用户拨“响一声电话”，显示在用户手机上的，通常是一个普通的手机号码。一旦大家回拨这个普通的号码，就会通过一次或多次的接转，接到国外的高额付费电话上，接通一次，收费高达几十上百元。“响一声电话”无疑已成为一大公害，但让人尴尬的是，我们竟然没有合适的方法进行应对。作为诈骗案，归公安部门管，而公安部门是有报案才追究，而且追究的只是个案，并无从根本上解决问题的办法。从道理上看，运营商查处最为方便，但是，运营商一是没有查处的权力，二是运营商本身会与这些付费电话分账，分账的比例据说还很高，所以，想让运营商主动想办法来解决问题，也不现实。所有这一切，就导致了眼下“响一声电话”难以根治的局面。“响一声电话”的营利模式完全建立在不平等的基础之上，建立在消费者知情权缺失的基础之上，是典型的不公平交易。在这种背景下，行使监管职能的机构就应该尽快拿出个办法，停止这种吸金行为。在今年央视“3·15”晚会披露了垃圾短信的状况之后，有关部门立即行动起来，而“响一声电话”对用户的伤害远比垃圾短信要大，电信监管部门更应该坐言起行，拿出杀手锏。
可以想象，只要监管机构作出明确规定，电话运营商很容易就可以拿出监管办法，在信息化技术高度发达的今天，这样的办法绝非难事。比如，可以要求高收费的电话在通话开始前先播一段收费标准，收听收费标准的时段通话免费。在听完收费标准之后，如果大家还愿意接着打，那就是纯粹的市场行为。其实，解决“响一声电话”的现状不是技术问题，关键是运营商是否有下决心解决问题的态度。
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