“花了将近2000元新买回来的轮胎，用了半个月不到就起包了，找到商家要求退换没想到却被拒绝。”昨日上午，南昌市民任先生向本报投诉称，他买回来的“朝阳”轮胎用了10多天就出现了“问题”，这样的质量让他很失望。



　　据任先生反映，他有一辆“解放”自卸车。4月底，他在江西国际汽车城附近的一家补胎店买了两条“朝阳”轮胎，总共花费了3800元。但是，没想到，5月9日，他发现，其中一条编号为OD11319941的轮胎有个“鼓包”。“经常开车的人都知道，轮胎有鼓包是非常危险的事情，这样的轮胎很容易爆胎，引发车祸。”5月11日，任先生商家要求退换，但却遭到了对方的拒绝昨日，记者找到“朝阳”轮胎江西总经销商——南昌市青云谱区五湖轮胎公司了解情况。



　　该公司负责人喻先生表示，任先生确实向他反映过轮胎的事情，轮胎上也确实有一个“鼓包”。“经过公司技术员检测后，显示那个‘鼓包’是一个‘实包’，并可能是人为造成的。”喻先生称，按照公司的售后政策，人为造成的是不能更换。而当记者提出想看下检测报告时，喻先生表示那得由公司总部来出具，目前还没有。不过，双方在协商之后，喻先生最后还是帮任先生更换了一个新轮胎。


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